เทคนิคการทำการตลาดบน FACEBOOK

ในปัจจุบันแอปพลิเคชั่น Facebook ถือเป็นแอพลิเคชันที่มีความนิยมมาก มีผู้ใช้ทุกเพศทุกวัยตั้งแต่เด็กเล็กจนถึงผู้สูงอายุ และสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการจะทำการตลาดด้วยได้อย่างลึก ละเอียดและมีประสิทธิภาพมาก เนื่องจาก Facebook ได้มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวต่างๆของ user ที่ใช้งาน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ที่จะช่วยให้เราสามารถทำให้กลุ่มเป้าหมายของเราเห็น ads ของเรา

ประโยชน์ของการทำการตลาดบน Facebook

1.มีคนสามารถเห็นสินค้าหรือบริการของเราได้เยอะเนื่องจากมีผู้ใช้งานในปัจจุบันมากถึง 2.3 พันล้านบัญชี

2.เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเราได้อย่างแม่นยำจากระบบ ai ใน Facebook

3.ถือว่าค่อนข้างประหยัดค่าใช้จ่ายถ้าเทียบกับการโปรโมทแบบอื่น

เทคนิคที่ 1 ต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราว่าเป็นใคร

ก่อนที่เราจะลงโฆษณาบน Facebook สิ่งที่สำคัญมากๆคือเราต้องรู้กลุ่มเป้าหมายของเราว่าเป็นเพศอะไร อายุเท่าไหร่ อาศัยอยู่แถวไหน งานอดิเรกคืออะไร ความสนใจมีอะไรบ้าง เป็นต้น กระบวนการนี้คือการระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสนใจในสินค้าหรือบริการของเรา

เทคนิคที่ 2 การอัปเดดข้อมูลอยู่สม่ำเสมอ

การโพสต์ข้อความ รูปภาพ หรือคลิปวิดีโออย่างสม่ำเสมอจะทำให้เพจของคุณมีโอกาสผ่านสายตาของกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น

เทคนิคที่ 3 ทำกิจกรรมแจกสินค้าหรือบริการฟรี

เป็นวิธีหนึ่งที่สามารถเห็นผลลัพธ์ได้ค่อนข้างเร็ว เพราะทุกคนล้วนชื่นชอบของฟรีกันอยู่แล้ว และเมื่อคนที่ได้ฟรีได้ลองใช้อาจจะติดใจกลับมาใช้บริการอีกครั้งในอนาคตได้ แต่การที่จะทำให้วิธีได้ผลดีที่สุดคือเราต้องแจกกลุ่มเป้าหมายของเรา เพราะเค้าจะมีโอกาสกลับมาเป็นลูกค้าเรามากที่สุด

เทคนิคที่ 4 โพสต์ขายสินค้าหรือบริการลงในกลุ่ม Fackbook

เป็นวิธีที่ไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณา โดยวิธีทำได้โดยการหากลุ่ม Facebook ของกลุ่มเป้าหมายเราก่อนแล้วโพสต์สินค้าหรือบริการของเราลงในกลุ่มนั้น ข้อดีของวิธีนี้ก็คือคนที่เห็นโพสต์ของเราจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของเราจริงๆ

เทคนิคที่ 5 ตอบกลับข้อความหรือคอมเม้นต์อย่างรวดเร็ว

เนื่องจากในปัจจุบันมีร้านค้าในเฟสบุคอยู่มากมาย ซึ่งถ้าลูกค้าทักเราเข้ามาแล้วเห็นเราไม่ตอบ หรือตอบช้าเกินไป อาจทำให้ลูกค้าไปใช้บริการร้านค้าอื่นที่ขายของหรือบริการชนิดเดียวกับเราได้ เนื่องจากในสมัยนี้ลูกค้ามีหลากหลายทางเลือกให้ใช้บริการ อาจไม่จำเป็นต้องรอเราหากเราตอบช้าจนเกินไป