Twitter คืออะไร?
Twitter คือ แพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ที่มีจุดเด่นเรื่องของความเร็วในการส่งข้อความเข้าสู่ระบบออนไลน์ที่รวดเร็วเป็นอย่างมากจนแทบจะเห็นข้อความในทันทีที่ทวีตลงไป สามารถติดตามข่าวสารของบุคคลที่เราติดตามได้อย่างปัจจุบันทันด่วน
ทำไม Twitter ถึงเป็นที่นิยม
Twitter นั้นสามารถสร้างเทรนด์ใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นได้ด้วยเพียงแค่ # สั้นๆ ที่ทำให้ผู้คนอยากรีทวิต มีเครื่องมือที่ทำให้การสื่อสารที่สั้นและรวดเร็วอันเป็นเอกลักาณ์ของ Twitter น่าสนใจมากขึ้น ทั้งคลิป ภาพเคลื่อนไหว รวมถึงการ LIVE สด เหมาะกับคนที่ต้องการสื่อสารสั้น กระชับ ทันควัน และคนที่ต้องการสร้างตัวตนหรือสื่อสารเฉพาะเรื่องให้เกิดกระแสสังคมโซเชียล
เทคนิคการทำการตลาดด้วย Twitter
1.สร้างโปรไฟล์ใน Twitter ให้น่าสนใจ
2. Tweet ให้สั้น กระชับ และเข้าใจง่าย
3. ควรมีคอนเทนต์เร็ว ไว ตามกระแส
4. การกำหนด Keyword ให้ตรงใจลูกค้า
5. ใช้ แฮชแท็ก # ให้เป็นประโยชน์
6.คอนเทนต์ไม่จำเป็นต้องมีแต่ตัวอักษร
7. Tweet ให้เวลาตรงกันกับกลุ่มลูกค้า
8.ไปคอมเมนต์ตอบกลับ Account อื่นบ้าง
9.การประเมินความสำเร็จ
10.ฟังและเรียนรู้จากข้อคิดเห็นของผู้ใช้